Probléme Filleul

[Kojiro_87i]

Bonjour,

J'ai un souci avec un de mes membres, il ma contacté car sur sont tableau c'est filleuls lui rapporte au total plus 450 pts, mai sur sont compte il n'y en a que 23, savais vous si les points se remette à 0 tous les mois ou s'il reste indéfiniment, car je n'arrive pas a comprend pourquoi les points ne sont pas ajouter.
( il ma copier/coller le tableau de ces gains filleuls, bien évidement je ne peu pas vérifier car nous n'avons pas accès au compte membre)


merci d'avance pour vos réponses.
kojiro_87i

[Kojiro_87i]

Quelqu'un pourrait-il m'aider?

merci

[seraphin]

Bonjour,

En tant que membre de PTP je peux juste vous dire que les points filleuls ne se remettent pas à 0 au début du mois malgré que cela indique "gains de vos filleuls pour : Mars".
Dans les premiers temps je pensais qu'il y avait un souci mais après avoir comparer sur les différents sites où je suis inscrit les points se cumulent de mois en mois et même les points des filleuls supprimés pour inactivité sont toujours affichés.

Bonne journée Kojiro

[Kojiro_87i]

Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse

kojiro_87i admin GoldCash-PTP